Telia har driftstörningar i Töreboda och Tidan – kan pågå till 12 november

Sedan torsdagen den 29 oktober har Telia haft en registrerad driftstörning som berör Töreboda och Tidan i Västra Götalands län. Störningen kan innebära att kunder i de berörda områdena får problem med sina tjänster.

Enligt Telias driftinformation påbörjades störningen den 29 oktober klockan 09.20. Den beräknade sluttiden är satt till torsdagen den 12 november klockan 16.00.

Oklart hur många kunder som påverkas

Det framgår ännu inte hur många hushåll eller företag i Töreboda och Tidan som berörs av driftstörningarna.

Beroende på vilka delar av nätet som är påverkade kan kunder uppleva problem med exempelvis internetuppkoppling och telefoni.

Det är heller inte klarlagt vad som orsakat problemen eller om samtliga berörda kunder upplever samma typ av störningar.

Tekniker arbetar med att lösa problemen

Telia meddelar att tekniker arbetar med att åtgärda driftstörningarna så snabbt som möjligt.

Den preliminära sluttiden den 12 november innebär att arbetet kan komma att pågå under ytterligare en tid. Det är dock möjligt att tjänsterna återställs tidigare.

Prognosen kan också förändras beroende på hur arbetet fortskrider.

Kunder uppmanas att följa driftinformationen

Den som bor eller driver företag i Töreboda eller Tidan och upplever problem med Telias tjänster kan kontrollera aktuell driftstatus via operatörens webbplats.

Där publiceras information om pågående störningar och eventuella förändringar i den beräknade tiden för åtgärd.

Enligt den tillgängliga driftinformationen är målsättningen att problemen ska vara lösta senast den 12 november klockan 16.00.